Забронировать онлайн

hotel & restauracja

Правила проживания в гостинице

  1. Жилые помещения в гостинице, именуемые далее "номерами", арендуются посуточно.
  2. Расчетные сутки заканчиваются и начинаются в 12:00.
  3. Съемщик номера, именуемый далее "гость", может без дополнительной оплаты занять номер с 8:00 до 12:00 в день, с которого начинается срок его проживания, если данный номер свободен.
  4. Снимая гостиничный номер, гость указывает время своего пребывания, а в случае отсутствия данной информации принимает к сведению, что номер снят на одни сутки.
  5. О намерении продлить срок своего проживания сверх периода, указанного в день прибытия, гость должен сообщить администратору гостиницы до 10:00 дня, в который истекает срок съема гостиничного помещения, что, однако, не является условием для обязательного удовлетворения гостиницей заявления о продлении срока проживания.
  6. Гостиница не продлевает съем номера в случае отсутствия свободных мест.
  7. В двухместном номере второе место может быть занято только и исключительно по желанию гостя, занимающего данный номер.
  8. Гостиница обязана обеспечить:
    1. Условия для полноценного отдыха гостя, в частности, не выполнять без согласия на то гостя никаких действий в номере (напр. уборку, ремонт оборудования и т.д.).
    2. Менять постельное белье и полотенца каждые 3 дня или по желанию гостя.
  9. Гостиница обязана:
    1. Без промедления реагировать на внесенные замечания и претензии относительно уровня услуг, работы гостиничного оборудования, а также чистоты и порядка в гостинице путем осуществления действий, направленных на немедленное устранение неисправностей и недостатков.
    2. Бесплатно оказывать по желанию гостя следующие услуги:
      1. принять на хранение ценные вещи,
      2. будить в указанное время,
      3. принять на хранение багаж.
  10. Ответственность за потерю или повреждение вещей, которые были вынесены пользователями услуг гостиницы, регулируют соответствующие нормативные положения гражданского кодекса. Ответственность гостиницы за потерю или повреждение драгоценностей, денег, ценных бумаг и предметов, имеющих научную или художественную ценность, ограничена, если данные предметы не были оставлены на хранение в сейфе у стойки администратора.
  11. Гость не имеет права передавать освобожденный им номер другим лицам, даже если срок проживания, за который была внесена соответствующая плата, еще не истек.
  12. Запрещается пребывание в гостиничном номере лиц, не зарегистрированных в гостинице, с 22:00 до 7:00 следующего дня.
  13. В гостинице следует соблюдать тишину с 22:00 до 7:00 следующего дня.
  14. Исходя из требований пожарной безопасности, в гостиничных номерах запрещено использовать какие-либо приборы или аппараты, запитываемые электроэнергией, не входящие в оснащение этих помещений.
  15. Каждый раз, покидая гостиницу, ключ от номера после его закрытия на замок следует оставлять администратору.
  16. Если гостиница понесет существенные убытки в связи с не выкупленной броней, может возникнуть обязательство гостя, который произвел данное бронирование, выплатить компенсацию в размере до 50% стоимости съема данного номера.
  17. Гость гостиницы несет материальную ответственность за любые повреждения или порчу предметов оснащения и оборудования гостиницы, возникшие по его вине или по вине его гостей.
BIGTheme.net • Free Website Templates - Downlaod Full Themes